CASHLESS

Nouveauté : Morzine passe au cashless sur les buvettes près de la grande scène!

WHAT IS CASHLESS ?

A card used as an electronic wallet to make your purchases simply and safely.

Votre carte« Cashless » sera l’unique moyen de régler vos consommations sur les buvettes situées sur place de la grande scène Ce dispositif ne fonctionne pas sur le Harley Bar.

WHY ?

  • It's easier and faster!
  • It's less wainting !
  • It's safer! All transactions are secure and you don't have to take out your wallet anymore !

HOW DOES IT WORK ?

Your money is credited on a card. You will have to show it for any transaction on refreshments.

During your purchases, your card is scanned on the payment terminals and in a few seconds, the transaction is done! The card and the device communicate using NFC technology.

DURING FESTIVAL

·      Une fois sur place, je peux récupérer ma carte aux banques Cashless, et la créditer en payant en espèces ou par carte bancaire.

Ma carte en main, je peux tout de suite créer un compte en ligne EN CLIQUANT ICI

Cela me permet :

  • de consulter mon historique de transaction à tout moment
  • de recharger ma carte en ligne pour gagner du temps.

THE ACTIVATION OF YOUR CASHLESS ACCOUNT IS FREE!

·        Be careful : en cas de perte, si votre carte n’est pas affiliée à un compte, nous serons dans l’incapacité de vous rembourser le solde restant.

·        Votre carte « Cashless » est un porte-monnaie électronique. Il n’est pas lié à votre compte bancaire. Vous ne pourrez pas être débité au-delà de la somme que vous avez créditée.

HOW USE IT ?

Sur toutes les buvettes du festival installées sur la place de la grande scène, je paie uniquement grâce à ma carte cashless. Je la présente aux serveurs et en quelques secondes, ma commande est réglée.

·        I can check my credit before any order.

·        The history of my loads is available on my account

IF I HAVE NO CREDIT ANYMORE?

If I created an account, I can reload at any time my card on bars or from my smartphone by connecting to the website.
Connectez-vous ici

f I haven't created an account, I reload my card in the cashless banks located near the bars.

If I go home between two days of the festival, I recharge my account from any computer, tablet or smartphone
Connectez-vous ici

AFTER FESTIVAL / REFUND

If I haven't exhausted all my credit during the festival, I can ask for a refund of the balance from my online account.
Lien pour le formulaire de remboursement

Refund requests for cashless accounts are open from 17 juillet 2019 à 8h au 5 août 2019 à 18h. Refunds will be made a few days after your request.

Aucune demande de remboursement ne sera possible après le 5 août 2019 à 18h. Passé cette date, le crédit restant sera définitivement perdu.

Attention : pour être remboursé ne jetez pas votre carte à la fin de la manifestation!

ADVICES

·        If you come in a group or family, you can now credit several cards with one account. How to do ?

Via the personal account, simply add the cards numbers to associate and then load money on it (one transfer per card)

·        To recharge your account online, block your card in case of loss, the creation of an online account and the information of your personal informations are mandatory.

·        Remember to keep your card after the festival! Each has a unique number needed to refund the remaining credit.

·        If you do not want to create an account, or fill in your personal information, the dematerialized payment device still works. However, you can only get a card and recharge it at cashless banks only.

Le remboursement fonctionne sans compte, via un autre formulaire spécifique pour les remboursements.
Link coming soon